Versand und Rückgabe

Versand und Rückgabe

Versand- und Rückgabebedingungen

Hier findest du alle wichtigen Informationen zu Lieferung, Versandkosten und Rückgabe bei zahnpuls.

3,98 EUR

Versandkosten innerhalb Deutschlands.

ab 50,00 EUR

kostenloser Versand.

1–3 Werktage

übliche Lieferzeit.

Lieferung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zugestellt. Die Lieferung erfolgt mit DHL. Bitte beachte, dass sich die Lieferzeit in Ausnahmefällen, etwa bei hohem Bestellaufkommen oder Feiertagen, leicht verlängern kann.

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.

Hinweis zur Lieferadresse

Bitte gib bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse an. Bei unvollständigen oder fehlerhaften Angaben kann sich die Zustellung verzögern.

Rückgabe

Du möchtest einen Artikel zurückgeben? Wir möchten, dass die Abwicklung für dich unkompliziert bleibt. Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung per E-Mail, damit wir dein Anliegen aufnehmen können.

  1. Kontakt aufnehmen: Schreibe uns eine E-Mail an [email protected] und nenne uns deine Bestellnummer sowie den Artikel, den du zurückgeben möchtest.
  2. Rückgabe abstimmen: Wir bestätigen dir die Rückgabe und geben dir die weiteren Schritte bekannt.
  3. Artikel zurücksenden: Sende den Artikel in einem geeigneten Zustand an die von uns genannte Rücksendeadresse zurück. Die Kosten der Rücksendung trägst in der Regel du.
  4. Bearbeitung: Nach Eingang der Rücksendung prüfen wir den Artikel und veranlassen die Rückerstattung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Wichtige Hinweise

  • Bitte sende Artikel nicht ohne vorherige Absprache zurück.
  • Aus hygienischen Gründen können bestimmte geöffnete oder benutzte Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen sein, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
  • Bewahre die Bestellbestätigung bis zum Abschluss der Rückgabe auf.
  • Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Der vollständige Text der Rückgabebedingungen ist auf dieser Seite als Teil der Versand- und Rückgabebedingungen zusammengefasst. Für Fragen zur Rückgabe erreichst du uns unter [email protected].

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der Rücksendung auf dem ursprünglich verwendeten Zahlungsweg. Die Bearbeitung kann einige Werktage in Anspruch nehmen.